English for Telephoning

Telefonieren ist aus pädagogischer Sicht die schwierigste Sprachsituation. Sie müssen nicht nur Ihren Telefonpartner verstehen (Akzent, nicht englischer Muttersprachler, Mobiltelefon) und ohne viel nachfragen und unterbrechen den „roten Faden behalten“, sondern müssen auch ad hoc antworten können. Dabei sind es oft einfache, aber notwendige Redewendungen mit denen Sie sich sozusagen „freischaufeln können“, um sich auf die inhaltliche Beantwortung des Telefonats konzentrieren zu können. Hinzu kommt, dass Sie nicht die Möglichkeit haben Gestik und Mimik mit zur Hilfe zu nehmen.

Mit unseren beiden Business English Workshops „Essential Telephoning“ für Anfänger und „English for Telephoning“ für Fortgeschrittene lernen Sie typische Redewendungen und üben erfolgreich zu telefonieren. Mit Real-Life Situationen und unmittelbarem Feedback und Verbesserungsvorschlägen Ihres Trainers.

• Redewendungen, Tipps und Strategien für erfolgreiche Telefonate auf Englisch
• Interkulturelles Wissen über Anrede, Ton und Umgang
• CD mit Hörverstehensübungen hilft, Sprechhemmungen zu überwinden